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プライバシーポリシー
東京IT株式会社(以下「当社」)が提供する Feelism(公開サイト feelism.app、Windows/Android アプリ、Forum、ライセンス/決済まわり)における、個人情報およびこれに準ずるデータの取り扱いです。 演奏の解析・伴奏生成・音の再生は、原則としてお使いの PC やスマートフォンの上だけで行います。音声や MIDI の波形を当社サーバへ送ることはありません。
最終更新: 2026年10月15日
1. 対象
- 公開サイト(feelism.app)のお問い合わせ・お知らせ・マニュアル等
- Windows 用 Feelism アプリ
- Android 用 Feelism アプリ
- Forum(forum.feelism.app)
- サブスクリプション(Windows は Stripe 決済・ライセンスキー、Android は Google Play)
2. お預かりするもの
2.1 サイトのお問い合わせ・ダウンロード
- お名前、メールアドレス、件名、本文(お問い合わせ)
- 送信時の技術情報(日時、IP。スパム対策のため)
- ボット対策のため、送信前の確認画面で Cloudflare Turnstile が端末情報や IP を処理します(Cloudflare のプライバシー)
- Microsoft Store へ進むとき(このサイトの入手ボタン)に、おおよその配布数を知るため、IP・推定される国(Cloudflare 経由の場合)、ブラウザの種類、参照元ページ、時刻を記録することがあります
2.2 アプリ(インストールと利用の記録)
Windows・Android とも、アプリはオンライン時に、当社のライセンスサーバへ次のデータを送ることがあります。人を特定する氏名やメールは、課金のためには取りません(Forum・お問い合わせ・Stripe の領収用は別項)。
- インストール ID … その PC やスマートフォン上のインストールを識別する ID。当社サーバが発行します。再インストールや別の端末では変わります。マシン指紋や広告 ID は使いません。
- 再生の記録 … 伴奏やテーマを止めたときに 1 行。曲の ID・当時のタイトル・発行者・再生秒数・権利区分の語彙・伴奏かテーマか・時刻。利用規模の把握(著作権まわりの実測)に使います。ライセンスキー・音声・MIDI・小節単位のタイムラインは残しません。
- 取り込みの記録 … MusicXML の取り込みが成功したときに 1 行。曲の ID・タイトル・発行者・Forum からか手持ちか・時刻。ライセンスキーや XML 本文は残しません。オフラインのときは送れなくても構いません。
オフライン中の再生は、あとから送れない分が欠けることがあります。届いた分は下限の記録として扱います。
2.3 サブスクリプション(Windows・Stripe)
- 決済は Stripe 上で行います。領収書用のメールなどは Stripe の取り扱いに従います(Stripe のプライバシー)。
- 当社サーバには、ライセンスキーのハッシュ、有効期限・状態、Stripe の顧客/契約 ID、任意でインストール ID などを保存します。有料機能を同時に1台に限るため、いま使っているインストールと、最後に確認した時刻を覚えることがあります。キーの平文はデータベースに置きません。発行時に Stripe で使ったメールへキー控えを送ることがあります。
- 開始・更新・解約予約・終了などの出来事を、サーバ側のタイムラインとして 1 行ずつ残すことがあります。ライセンスキーやメールは、その行には載せません。
2.3.1 サブスクリプション(Android・Google Play)
- 決済・解約・お支払い方法の変更は Google Play で行います。お名前やカード情報は Google が扱い、当社は受け取りません(Google のプライバシー)。
- 登録の確認のため、アプリは Google Play の購入トークンを当社サーバへ送り、当社サーバが Google に状態を問い合わせます。当社サーバには、購入トークンのハッシュ、注文番号、商品、有効期限・状態、インストール ID を保存します。トークンの平文はデータベースに置きません。
- 有料機能を同時に1台に限るため、いま使っているインストールと、最後に確認した時刻を覚えることがあります(Windows と同じ)。
2.3.2 Android の権限
- マイク … 楽器の音程と強弱を聴き取り、伴奏の反応と自分の音の返し(ヘッドホン)に使います。処理は端末の中だけで、録音や波形を送ることはありません。
- 付近のデバイス(Bluetooth) … Bluetooth の MIDI キーボードを見つけてつなぐために使います。位置情報には使いません。
- 端末内に作る録音や書き出したファイルは、ご自身の操作で共有しない限り端末に残ります。
2.4 Forum
- 投稿・コメント・いいねなどのために、メールアドレス、パスワード(ハッシュ)、ハンドル名を登録できます。サブスクリプションは不要です。
- メール確認やパスワード再設定のため、当社からメールを送ることがあります。
- 投稿したパックやコメントの本文・添付は Forum の運営に必要な範囲で保存します。通報などはセッション識別で扱うことがあります。
- 会員登録・パック投稿・コメントのボット対策のため、Cloudflare Turnstile が端末情報や IP を処理します(Cloudflare のプライバシー)
2.5 お預かりしないもの(原則)
- マイクや楽器からの音声波形、MIDI の演奏ストリーム
- ハードディスク全体の指紋や、端末を一意に縛るハードウェア ID
- ライセンスキーや Google Play 購入トークンの平文(当社 DB)
- 位置情報、連絡先、広告 ID
3. 利用目的
- お問い合わせへの返信、ライセンスキーの再発行などのサポート
- 入手導線の規模把握(Store へのクリック記録)
- サブスクリプションの提供・照会・不正利用の防止
- 利用規模の把握(再生・取り込みの記録)とサービスの改善
- Forum の本人確認・投稿・通知
- 障害対応、セキュリティ、法令上の義務への対応
個人情報の第三者への販売はしません。公式サイトでは、訪問状況と広告の効果を測るため Google のタグと Meta ピクセルを、ページの使われ方を知るため Microsoft Clarity を使います(第4項・第7項)。
4. 委託・外部サービス
- 決済: Stripe(Windows)、Google Play(Android)
- サイトおよび Forum のボット対策: Cloudflare Turnstile
- メール送信: 当社が契約する SMTP 事業者
- サーバ: 当社が契約するホスティング(日本国内の VPS 等)
- 公式サイトの機能紹介とマニュアルの動画: YouTube(Google)。ページを開くとプレーヤーが読み込まれ、再生すると端末情報を受け取ることがあります(YouTube のプライバシー)
- 公式サイトの訪問状況: Google アナリティクス。ページを開くと、ページのアドレスやブラウザの種類などが Google に送られます(Google のプライバシー)。
- 公式サイトの広告の効果: Google 広告。ページを開くと、広告からの訪問かなどを測るため、同じ種類の情報が Google に送られます。
- 公式サイトの広告の効果: Meta ピクセル(Facebook・Instagram の広告)。ページを開いたときと、ダウンロードページで「Microsoft Store で入手」を押したときに、ページのアドレス、ブラウザの種類、Meta が付けたクッキーの識別子などが Meta に送られます(Meta のプライバシー)。
- 公式サイトの使われ方: Microsoft Clarity。ページ内のクリック・スクロール・マウスの動き、ページのアドレス、ブラウザや端末の種類などが Microsoft に送られ、操作の再現やヒートマップとして、サイトの改善に使います。お問い合わせ欄の入力内容と確認画面の内容は送らないよう設定しています(Microsoft のプライバシー)。
委託先には、契約上必要な範囲でのみデータを扱い、適切に管理するよう求めます。
5. 保管
- お問い合わせは、運営用のデータベースに保管します(お名前・メールアドレス・件名・本文・送信時の IP・時刻)。あわせてメールとしても受信箱と送信者控えに残します。
- ダウンロード記録・インストール ID・再生/取り込み記録・課金イベント・Forum 会員情報は、各サーバのデータベース等に保管します。
- 対応終了後も、法令上の必要やトラブル防止のため、一定期間残すことがあります。
6. 開示・訂正・削除(Feelism Forum アカウントの削除)
ご本人からの求めに応じて、開示・訂正・削除に対応します。 Forum のメール・パスワード・ハンドルは、ログイン後のアカウント画面から変更できます。
Feelism Forum のアカウントを削除する手順
- Feelism Forum にログインします(Android アプリでは メニュー → Forum)。
- アカウント画面の「退会」に、いまのパスワードを入れて「退会する」を押します。その場で削除されます。
- すぐに消すもの … メールアドレス、パスワード(ハッシュ)、ハンドル名、パスワード再設定の記録、いいね。
- 1年間残すもの … 投稿したパック(ZIP を含む)とコメント。退会の時点で「投稿者によって削除されました」の表示だけになり、表示名・本文は出さず、取り込みもできなくなります。不正や権利のお問い合わせに備えて保管し、退会から1年で完全に削除します。
- アプリの利用記録(インストール ID・再生/取り込みの記録)は Forum のアカウントとは結びついておらず、第5項のとおり保管します。
そのほかは お問い合わせ([email protected])へご連絡ください。 法令に基づきお応えできない場合があります。
7. クッキー等
サイトや Forum のログイン・セキュリティ・表示のために、クッキーやこれに類する技術を使うことがあります。公式サイトでは、訪問状況(Google アナリティクス)と広告の効果(Google 広告)を測るため、Google のタグがクッキーを置き、ページのアドレスやおおよその端末情報を Google に送ることがあります(Google のプライバシー)。同じく広告の効果を測るため、Meta ピクセルがクッキーを置き、ページのアドレスなどを Meta に送ることがあります。Facebook・Instagram の「広告設定」で、こうした情報を広告に使うかどうかを選べます。サイトの使われ方を知るため、Microsoft Clarity がクッキーを置き、ページ内の操作を Microsoft に送ることがあります。マニュアルの動画を再生すると、YouTube がクッキーを置くことがあります。
8. 改定
内容を改定する場合は、本ページを更新します。重要な変更があるときは、サイト上でお知らせすることがあります。
9. 事業者
- 名称
- 東京IT株式会社
- 所在地
- 〒140-0014 東京都品川区大井1-6-3 アゴラ大井町3階(首都圏イノベーションセンターMICAN内)
- お問い合わせ
- お問い合わせフォーム ([email protected])
アプリの利用(無償の練習を含む)と有料プランの条件は 利用規約、販売者情報は 特定商取引法に基づく表記 をご覧ください。